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图文东西方巅峰对方话题一移动电子商务论坛

发布时间:2021-01-20 06:57:43 阅读: 来源:钢构保温棉厂家

2010全球移动互联网大会于2010年5月27日~28日在北京举行。大会主题为“移动互联网的亚洲机遇”。新浪科技全程直播会议。

图为东西方巅峰对方话题一移动电子商务(电商频道)论坛。

主持人宋炜:欢迎大家来到这一小节,这节是电子移动商务和移动支付,有请嘉宾上台,第一位是淘宝邱昌恒先生,第二位是PayPal亚太区移动业务负责人Rahui Shinghal,然后是魏卡尔先生,他来自金雅拓,下一位是宇佐美進典,他来自ECnavi CEO,还有Galaxia Communications CEOII-Yong Shin,还有买卖宝CEO张小玮。大家都想对我们第一个话题很感兴趣,01年移动支付和移动电子商务,这是我们会议的主题,所以先介绍一下淘宝,淘宝网是中国最大的移动电子商务零售平台,邱总跟我们分享一下。

邱昌恒:谢谢主持人,我是在之前五年在支付宝,两个月之前到了淘宝无线,淘宝无线是去年3月底成立的独立事业部,一年的发展,现在每天独立访问用户已经超过300万,当然跟PC比还很小,PC访问量已经达到4000万,这里可以看出我们无线的电子商务和PC电子商务的比例关系。从数字上差距非常大何以说明目前移动电子商务还是在非常早的阶段,但成长性非常快,去年短短8、9个月的时间,我们每天就达到十万笔交易数,成长非常快,移动电子商务市场事实上已经有了非常好的基础,可以看到未来一段时间内将是非常高速的发展阶段,这是我们对目前的发展判断。尤其随着网络带宽越来越好,资费也在下降,我们的智能机普及率也越来越高,这都为移动电子商务提供了非常好的基础。而且我们做互联网移动商务,商务很关键的就是赚钱,电子商务在这个产业链里从诞生那一天起就是有钱赚的,所以国内过去三年,移动互联网上都是内容服务为主,而未来三年我坚信将会是移动电子商务的三年。

主持人:我想现场做个调查,有多少人用淘宝网购买东西。

邱昌恒:上学、上班、上淘宝。

主持人:谢谢,下面介绍一下PayPal,他在手机平台上发布的移动支付库,这方面请Rahui Shinghal先生讲讲。

Rahui Shinghal:非常感谢大家,我来自PayPal的Rahui Shinghal,我们现在做的有点像电子钱包,大家可以进入我们的服务,在网上购物,作为移动支付功能。我们大家是最大的电子钱包,占有50%的市场份额,在190个国家有业务,而且我们属于eBay中的一分子。许多人非常熟悉eBay的很多应用。去年eBay在美国销售额达到3亿多美元,应该是业内最大的,而且在全世界eBay是世界商品销售额的6%,所以eBay正在塑造现代互联网的形状。正如大家关心的,我们的应用在eBay上的支付模式非常成功。我们去年在支付上做的盈利高达4千多万,但是我想我们从过去的早期成长到现在慢慢变成主流花了很长的时间。现在已经跟银行展开了签约合作,对我们来说这是一种非常战略性的行动。很多的开发商都因为我们这个平台集合在一起,而且我们公司现在是世界上第一个兴起了整合性突图书馆,我们把iPhone、Android等很多平台整合在一起进行在线阅读。而且今年推出了一系列的产品,其中我们推出了以iPhone为主的软件应用,大家可以支付、转帐。很多人把iPhone的到来称为洪水猛兽,但我们可以利用iPhone发展自己,进一步讲,我们认为新一代的电子钱包一定是在云计算的基础上,在空中的。手机变成重要的工具,比以往更加方便。以我的观点来看,这是移动支付的主要方式,因为总不可能把电脑拿着满处跑。对我来说,甚至我们以后发展的方向是用手机遥控钱包,另外很有趣的是我们处在这样的状态当中,而且我们的手机可以进行线下或者在线支付,而且现在线下支付和在线支付的界限变得越来越模糊,我们的客户走到某一个商店的时候,如果觉得自己喜欢哪个东西就可以用手机上网现场查查是否便宜一些,然后选择是否购买。我们这方面有很大的潜力,另外移动可以使这些梦想成为可能,成为我们内在的价值体现。

主持人:金雅拓是世界定级的做银行卡的公司,而且他本人中文讲的比较好,让他讲讲。

魏卡尔:各位好,现在手机支付是非常重要的,我在PayPal亚太区移动业务负责人负责OEM、ODM,我的工作是让所有手机厂商和运营商联络,因为是嵌入的技术在手机内。金雅拓是全球最大的制造信用卡的厂商,我们制造电话、信用卡、公交卡。我们在全球上,我提供多媒体、大容量、图形化的信用卡,请手机厂商设计,还有非接触移动支付,还有移动电视的信用卡,最后是上网本的信用卡。说实在智能手机现在大家都要求手机支付,可是有一个问题,大家需要智能手机做短信、电子邮件、语音,问题是说一般的公司还有手机厂商这些是很重要的,但对中国的很多厂商来说SNS不能让这些厂商挣钱。更重要的是我可以用手机买地铁票、买跑面。银行认为手机包括这个功能,但没有。

我去年跟中国联通合作,把一些手机厂商给他们介绍。手机厂商说实在的,没有直接设计他们的手机是负责手机支付的,为什么?鸡跟蛋的原因。金雅拓两年前从西雅图叫我回来负责这个位置,就是破这种蛋。什么叫SWP、非接触、移动支付网,是一个国际标准,因此移动支付的形势非常多。这种方式都是单线接触式的,而2006年我们开始发现这种开放式的支付方式,我们做信用卡,但不做手机,所以现在大家是不是知道一个消息,上海联通正在准备推广上市了。9月份中国联通跟银联配合要上市,是不是这个消息很激动呢?我们看这个网络,现在很多的支付系统大家都选择结盟,大家想创造标准,所以银行、公交公司都希望创造一个新的市场。

上礼拜在法国NFC要上市了,上周五我们在尼斯(音译)法国已经开始发布了技术。大家看到了我们这个领域做的事情,还有亚洲的问题。我想说这些技术正在台湾即将推行,整个大中国地区的尤其是手机的厂商,想在这个发布会推出来,在台湾欢迎大家都去看看,大家都想推出这个技术。

主持人:谢谢,没想到下午开会到现在,我们的嘉宾还如此激情。下面有请宇佐美進典先生分享一下,在日本方面如何做电子商务的。

宇佐美進典:我们ECnavi公司到现在已经成立了十多年了,我们公司年轻人很多,从我来看,在座各位都是业界精英,资深人士,这角度来说,我们是一个新的公司。我们公司本身是十年前成立的,一开始我们是想做成媒体公司,邀请大家进行免费的会员登记、注册、免费的搜索。05年开始推出价格比较网站,我们的名字本身也是我们的网站名称。在日本谈到电子商务的时候,大家都提到积分,我们是运营价格比较网站,在这个过程中我们重视两点,第一点什么样的会员在什么店买了什么商品对我们很重要,我们要把这点进行深度的营销开发,把数据向新的客户宣传并进行积分返还。我们的这个网站既然是价格的比较网站,同时也是结算网站,既然搜索价格同时就涉及到结算引擎。所以我们在这领域也下了很大的工夫,现在每月25到30亿日元的交易是通过我们的网站成立的。现在在日本,有三万家网上店铺,有3000万种商品可以在我们的网站上进行检索,会员有300万人,对于我们的会员,我们提供这样一个很好的平台不断扩大商务活动。

现在我们主要有三个重要领域,首先ECnavi是价格比较为主的商务模式,第二结算引擎,我们交给子公司做,我们和雅虎日本合作,搞检索的同期同步化,另外我们进行营销数据深度分析调查,我们不但在日本,而且在上海、韩国一些地区也在进行,也就是说我们开展中日韩三国的网上营销调查,我们的国际业务也在不断发展,这刚刚开始不久,现在我们在上海也和一些网站进行合作,现在正在着手进行多方面的业务的开发。

创业以来,我们的营业额就是这张图,不断的上升,现在有73亿元的营销额。营销额当中40%是来自搜索引擎,还有40%来自广告收益,在客户进行价格比较的时候同时会出现广告。全球收入,也就是海外收入只占1%,还很少。

首先我们要进一步开发300万客户的潜能,开发我们的市场分析,开发出更好的搜索引擎服务,这在日本获得了很大的成功,今后我们要把日本的成功模式推到其他国家。今天我们的主题是移动互联网,坦率的说,我们觉得日本还不够发达,为什么呢?因为日本的移动互联网商务目前为止还只是直接销售方式。在这样的形势当中,最近出现了新的动向,用我们的搜索引擎自己找出购买商品。与此同时我们构建更好的平台,我们有好的平台、搜索引擎,客户对我们的移动互联网平台和商务活动有了更大的兴趣,正因为如此我们步入了新的时代,现在是重大的转型期。随着今后智能手机的不断普及,相信智能终端会带给我们更大的商机,我们将加强这方面的业务,继续努力下去。

主持人:下面有请来自韩国的II-Yong Shin先生演讲。

II-Yong Shin:电子商务这方面我有两点要谈,首先介绍一下我们的收入情况,还有我们每天的业务基本情况。关于我们公司,在韩国论坛上已经跟大家聊过了,我们公司有四类业务,其中之一就是电子支付解决方案,这块跟电子商务是紧密相关的。第二点是跟客户进行合作,提供移动平台上的营销工具,第三是媒体解决方案,多媒体的解决方案,这方面我们提供了IP电视的加密技术,还有一块是应用程序的供应商,我们提供了很多娱乐的内容跟韩国主要运营商合作。

因此我们的市场定位非常独特,我们可以把这四项业务全部整合在一起,应对移动互联网下的新的行业生态,这是我们公司的基本情况。我们公司规模不大,而且我们非常谦虚,开始发言的时候也说过了,我们做好了主要迎接新的业态,刚才我们同事谈到NFC,NFC是移动支付的一个手段,所谓移动支付大家也非常熟悉了,我们在线上可以做电子支付,这样我们就不用跟买方卖方直接见面,不用跟自己的客户见面,但可以用网络进行支付,而移动支付是同样的形式,我们就是把相关模块装到我们的移动终端上,只要你在手机上点击支付标志就会有一些解决方案。另外我们还提到电子钱包、移动钱包,电子钱包就是通过移动终端进行支付的钱包,对于这样的交易买卖双方是可以见面的,是线下进行交易。比如吃饭之后拿信用卡付钱,就可以用手机做支付。智能手机在韩国普及之前已经有移动银行的业务、移动信用卡业务了,市场非常分散。现在移动手机和智能手机的出现会把市场进一步整合起来,大家会有一些新的体验,要做好准备,跟合作伙伴一起探索这个市场。

主持人:下面有请张小玮先生,介绍一下无线互联网打开电子商务新兴市场。

张小玮:大家好,我听完前面几位介绍之后我挺困惑的,我可能来错论坛了,不然名字应该修改一下。包括邱总在内,都是做支付的,不管移动电子商务还是PC电子商务,首先电子商务是很大的概念,支付只是其中一个环节。我刚才看了一下题目,里面有很多问题我回答的很不专业,因为支付领域你们都很专业。

我的题目是我说用无线互联网打开电子商务新兴市场,新兴市场概念大家比较感兴趣,蓝海总比红海好,大家想开发新的范围去做。到底什么是新兴市场,换句话说用简单的词,经常有人问我什么人到买卖网买东西。这个屏幕上第一张图是用户增长曲线,中国互联网网民从02到09年的增长曲线,06年之前大家知道手机上网并没有走进我们的生活,那么02到06年用户增长主要是PC用户为主体,也不可能07到09年每年增长7到8千万,其实主要是靠移动上网用户,手机网民增加带动的。我们看07年互联网用户更能代表PC网民结构,我们看的很清楚,是75%用户是城市人口,25%是农村用户,这是1:3的结构。09年我们跟很多无线媒体合作伙伴做了样板调查,每天手机上网网民的城市区域分布,可以有60%的用户来自县、乡、村。就是说09年上半年之前,城市人口更多的是用电脑上网,而手机上网主力军更多来自中国的乡村跟中小城镇的年轻人。这是非常有中国特色的社会现象,典型的中国系统二元化的表现。买卖网的用户为什么我们打开了新兴市场,因为我们通过手机互联网这个媒体,接触到了以往传统电子商务触及不到的四级城市以下,中国广袤的农村城镇用户。这是我们对新兴市场的定义。

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